FAQ

Quelle différence entre l'ensemble et les pièces séparées ?

L'ensemble contient le hoodie et le jogging assortis, et revient moins cher que les deux pièces achetées séparément : 65 € au lieu de 80 € pour Moonlight et Midnight. Vous prenez les deux pièces séparément ? La remise s'applique automatiquement au panier.

Puis-je prendre une taille différente pour le hoodie et le jogging ?

Oui. Sur chaque ensemble, vous choisissez la taille du hoodie et celle du jogging séparément.

Comment choisir ma taille ?

Consultez notre guide des tailles. Si vous hésitez, écrivez-nous, on vous conseille.

Combien coûte la livraison ?

La livraison Chronopost est offerte en France et dans toute l'Union européenne, sans minimum d'achat. Express France (24 à 48 h) : 10,99 €. Autres pays (Royaume-Uni, Suisse, États-Unis…) : 10,99 €.

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

3 à 5 jours ouvrés en Chronopost (France et UE), 24 à 48 h en Express (France), 5 à 7 jours ouvrés pour les autres pays.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi.

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous avez 14 jours après réception pour nous retourner un article neuf, non porté, avec ses étiquettes. Infos sur la page Livraison et retours.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Le paiement passe par Shopify Payments, vos données bancaires ne transitent jamais par nous.

Comment vous contacter ?

Via la page Contact.